Sachbearbeiter/in Frontoffice

Wir verkaufen innovative, umweltfreundliche Kühl-, Tiefkühl- und Warmhaltegeräte, sowie standardisierte, steckerfertige Kältesysteme für den Kleinladenbau. Mit unserer Kompetenz bieten wir kundenspezifische Lösungen in der warmen und kalten Frische-Welt an. Unsere breite Palette von verschiedenen Aftersales-Services garantiert eine schnelle Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Geräte und Systeme. Um den stetig veränderten Marktbedürfnissen gerecht zu werden, erarbeiten wir mit unseren Kunden und Lieferanten laufend neue Konzepte. 

 

Zum weiteren Ausbau unseres Kundendienstes suchen wir per sofort eine/n

Sachbearbeiter/in Frontoffice


Anforderungsprofil

Sie sind eine unkomplizierte, dienstleistungsorientierte und technisch interessierte Persönlichkeit mit einer hohen Sozialkompetenz und bringen folgende Qualifikationen mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit ausgeprägtem Serviceverständnis
  • Teamplayer Fähigkeiten, Kontaktfreudigkeit und Flexibilität
  • Stilsicheres Deutsch und gute mündliche Französisch-Kenntnisse sind zwingend (Italienisch von Vorteil)
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Selbstständiges und flexibles Arbeiten zeichnen Sie aus

Aufgabenschwerpunkte

  • Kundenbedürfnisse aufnehmen und lösungsorientiert bearbeiten
  • Telefonische Beratung unserer Kunden bei administrativen und technischen Fragen (First-Level Support)
  • Kostenvoranschläge für unsere Produkte und Serviceleistungen ausarbeiten
  • Verantwortlich für die Fakturierung der Aufträge und Serviceleistungen
  • Rechnungskontrolle und Mahnwesen
  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Störungsmeldungen
  • Koordination und Terminüberwachung interner und externer Aufträge

Wir bieten

Ein lebhaftes, dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem Erfolgsunternehmen, in dem Sie sich einbringen und Verantwortung übernehmen können.

 

Ihre Bewerbung

Sind Sie eine aufgestellte, stressresistente und engagierte Persönlichkeit mit Spass an der Arbeit? Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg: personal@havo.ch.

 

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Chantal Jacot, Teamleiterin Frontoffice, gerne zur Verfügung. chantal.jacot@havo.ch, 062 787 60 76.

HAVO News

Lehrstelle in Aarburg gesucht? Eine Ausbildung bei uns hat es in sich! Für 2019 sind noch folgende Lehrstellen zu vergeben:

> Kältesystem-Monteur/in...

Mehr

Wir gratulieren unseren Lehrabgängern ganz herzlich zur bestandenen Lehrabschlussprüfung!


Kastriot Hasani, Lernender Kaufmann EFZ
Nico Lanz, Lernender...

Mehr